ZGKiM Nasielsk - kontakt, awarie, e-BOK

Zarząd Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej w Nasielsku to zakład budżetowy Gminy Nasielsk, który zapewnia mieszkańcom ciągłość dostaw wody, utrzymanie sieci kanalizacyjnej oraz dba o stan dróg gminnych i zieleni. Siedziba mieści się przy ul. Płońska 43 w centrum miasta, a przedsiębiorstwo obsługuje całą gminę — od miasta Nasielsk po wsie i przysiółki.

Chcę zgłosić awarię lub problem → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i numerów telefonów → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, za co odpowiadają poszczególne działy → Działy i ich zadania Chcę dowiedzieć się więcej o drogach gminnych → Utrzymanie dróg gminnych Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Awaria wody lub wyciek kanalizacji → Dział Wodociągów i Kanalizacji, telefon +48 23 691 24 96 (stacjonarny) lub 48 572 668 542 (komórkowy)
• Problem z oczyszczalnią ścieków lub stacją uzdatniania wody → Dział Eksploatacji Obiektów, telefon +48236931554
• Zasypana droga, dziura w jezdni, niebezpieczne drzewo → Dział Dróg i Zieleni, telefon 48 502 187 282
• Sprawa ogólna, faktura, umowa → Centrala, telefon +48 23 691 23 64
• Awaria po godzinach pracy → Dyżurny telefon +48 23 691 24 96 lub +48 572 668 542

Kontakt i siedziba

Główna siedziba ZGKiM mieści się przy ul. Płońska 43, 05-190 Nasielsk. To tu znajduje się biuro obsługi klienta, gdzie można załatwić sprawy związane z fakturami, umowami i ogólnymi zgłoszeniami. W sprawach pilnych zalecany jest kontakt telefoniczny — centrala przyjmuje połączenia w godzinach pracy, a po ich zakończeniu działa telefon awaryjny.

Działy i ich zadania

Dział Wodociągów i Kanalizacji

To pierwszy kontakt przy awariach wodociągowych i kanalizacyjnych. Dział odpowiada za bieżącą eksploatację sieci wodociągowej i kanalizacyjnej na terenie całej gminy. Mieszkańcy zgłaszają tu przede wszystkim brak wody, wycieki, zapchane kanalizacje oraz problemy z ciśnieniem w kranach. Dział dysponuje zarówno numerem stacjonarnym, jak i komórkowym — ten drugi przydaje się przy pilnych awariach poza godzinami pracy biura.

Dział Eksploatacji Obiektów

Ten dział zarządza kluczową infrastrukturą techniczną gminy: oczyszczalnią ścieków oraz stacjami uzdatniania wody. To do nich kierowane są sprawy związane z jakością ścieków, pracą oczyszczalni czy parametrami wody pitnej. Telefon +48236931554 prowadzi bezpośrednio do tej jednostki.

Dział Dróg i Zieleni

Odpowiada za utrzymanie ponad 300 km dróg gminnych — od asfaltowych arterii po żwirowe i gruntowe drogi dojazdowe do pól i lasów. Zgłasza się tu dziury w jezdni, zasypane drogi po burzy, niebezpieczne drzewa oraz sprawy związane z zielenią miejską. Kontakt telefoniczny prowadzony jest na numer komórkowy 48 502 187 282.

Utrzymanie dróg gminnych

ZGKiM na podstawie porozumienia z Gminą Nasielsk zarządza rozbudowaną siecią dróg gminnych. W eksploatacji znajduje się ponad 300 km dróg o zróżnicowanej nawierzchni — ponad 100 km to drogi asfaltowe, a pozostałą część stanowią drogi żwirowe i gruntowe. Oznacza to, że przedsiębiorstwo dba zarówno o miejskie ulice, jak i o wiejskie szlaki łączące przysiółki z centrum gminy.

FAQ

1. Czym zajmuje się zakład gospodarki komunalnej? ZGKiM zapewnia mieszkańcom Gminy Nasielsk dostawę wody, odprowadzanie i oczyszczanie ścieków oraz utrzymuje drogi gminne i zieleń. To zakład budżetowy, który działa na zlecenie gminy i obsługuje zarówno miasto Nasielsk, jak i okoliczne wsie.

2. Jak zgłosić awarię wody? Dzwonisz do Działu Wodociągów i Kanalizacji pod numer +48 23 691 24 96 (w godzinach pracy) lub +48 48 572 668 542 (telefon komórkowy, także po godzinach).

3. Gdzie jest BOK? Biuro Obsługi Klienta mieści się w siedzibie głównej przy ul. Płońska 43, 05-190 Nasielsk.

4. Co zrobić, gdy zauważę dziurę w drodze lub zasypaną ulicę? Dzwonisz do Działu Dróg i Zieleni pod numer +48 48 502 187 282. To telefon komórkowy — działa także poza standardowymi godzinami pracy biura.

5. Kto odpowiada za oczyszczalnię ścieków? Dział Eksploatacji Obiektów, telefon +48 +48236931554. To tu zgłaszasz sprawy związane z pracą oczyszczalni lub jakością ścieków.

Materiał źródłowy stanowiła strona zgkimnasielsk.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.