Można zastrzec dowód i paszport w aplikacji mObywatel – bez wizyty w urzędzie czy banku

W Nowym Dworze Mazowieckim pojawiła się opcja, która ma odciążyć osoby tracące dokumenty – teraz wystarczy telefon. Mieszkańcy zauważą, że procedura jest krótka, a informacja o zastrzeżeniu trafia natychmiast do instytucji finansowych i operatorów. To rozwiązanie ma przyspieszyć reakcję i ograniczyć ryzyko nadużyć związanych ze zgubionymi dokumentami.

• Nowa funkcja w aplikacji mObywatel i jak trafia do ogólnopolskich baz
• Cofnięcie zastrzeżenia i praktyczne kroki w telefonie

Nowa funkcja w aplikacji mObywatel i jak trafia do ogólnopolskich baz

Aplikacja mObywatel udostępniła możliwość zastrzeżenia dowodu osobistego lub paszportu całkowicie online. Operacja odbywa się poprzez integrację z System Dokumenty Zastrzeżone Związku Banków Polskich, skąd korzystają między innymi banki i operatorzy telekomunikacyjni. Dzięki temu informacja o zastrzeżeniu jest przekazywana natychmiast do tych podmiotów, co zmniejsza szansę na wykorzystanie dokumentu przez osoby nieuprawnione.

Z nowych opcji skorzystają:

• osoby pełnoletnie posiadające mDowód,
• użytkownicy aplikacji mObywatel w wersji 4.75.0 lub nowszej.

W aplikacji można także sprawdzić, czy dany dokument znajduje się już w bazie ZBP. Ze względów bezpieczeństwa nie jest ujawniana nazwa instytucji, która dokonała zastrzeżenia – widoczna jest jedynie informacja o fakcie zastrzeżenia.

Cofnięcie zastrzeżenia i praktyczne kroki w telefonie

Nowość pozwala także cofnąć zastrzeżenie bezpośrednio w aplikacji, pod warunkiem że samo zastrzeżenie zostało dokonane przez mObywatel. Gdy dokument był zastrzeżony w banku, jego odblokowanie wymaga wizyty w placówce. Proces w aplikacji jest opisany jako prosty i intuicyjny: po zalogowaniu należy wejść do zakładki Usługi, wybrać Ochrona danych, a następnie opcję Zastrzeż dokument – po potwierdzeniu operacji dokument zostaje natychmiast oznaczony w systemie.

Praktyczne wskazówki:

• sprawdzić wersję aplikacji i zaktualizować do co najmniej 4.75.0;
• upewnić się, że w profilu jest aktywny mDowód, jeśli z niego korzysta się do logowania;
• po zastrzeżeniu warto sprawdzić konta bankowe i aktywność kart płatniczych oraz – w razie potrzeby – skontaktować się z bankiem.

Wprowadzenie tej funkcji ma ułatwić szybką reakcję bez konieczności wizyty w urzędzie czy kontakcie z bankiem, a jednocześnie daje możliwość cofnięcia zastrzeżenia w sytuacji odnalezienia dokumentu. Dla osób, które nie posiadają mDowodu lub preferują tradycyjną ścieżkę, pozostaje możliwość zastrzeżenia w placówce bankowej.

na podstawie: Gmina Zakroczym.